No sé que tomarme para lo que me pasa
Ayuda a tus clientes a buscar productos por síntomas sin que conozcan los nombres, dales lo que necesitan.
El problema
En farmacia online, una barrera grande es que el cliente no sabe qué producto necesita, pero si sabría describir los síntomas.
Cuando el buscador solo entiende keywords, pasa esto:
- Devuelve resultados equivocados
- El usuario piensa que no tienes ese producto.
- Busca información en internet y compra a otro.
¿Qué hace Kimera?
Entiende los "no sé"
Identifica una búsqueda por síntomas al instante
Pregunta lo justo
¿Desde cuándo te pasa? ¿Fiebre/dolor? ¿Para adulto o niño?
Síntomas a solución
Convierte “ardor + reflujo” en tipologías y tratamientos.
Elecciones seguras
Muestra la solución y alternativas según el caso del cliente.
Kimera en acción
Búsqueda
Pregunta
Resultados
Un cliente entra en tu tienda online para buscar una crema que le ayude, pero está perdido con el producto a elegir.
Kimera hace las preguntas clave para entender el problema y recomendar los productos que mejor se le adapten.
Guia al cliente hasta el producto ideal con una conversación en tiempo real que actualiza los productos con cada respuesta.
El mejor asistente para tu tienda online
Muestra el producto que tu cliente necesita y busca, aunque no sepa cómo se llama.