Cuando el cliente está en la página de producto, ya ha avanzado mucho en el proceso.
Reduce la fricción para que finalice la compra como lo haría un dependiente de tienda.
Entiende las imágenes del
producto
El asistente no depende solo de lo que está escrito en la ficha. Analiza las
imágenes del producto para identificar atributos visuales que no aparecen
en el texto — materiales, acabados, detalles de diseño — y puede
responder a partir de eso.
Es la misma capacidad que usa el buscador de Kimera, aplicada ahora
también dentro de la ficha.
Relación con el asistente de compra
El mismo motor, en otro punto del recorrido
El asistente de compra acompaña al cliente desde el buscador hasta encontrar el producto. El asistente PDP entra cuando ya está en la ficha y tiene dudas antes de comprar.
Asistente de compra
Buscador ➜ resultados
“No sé bien qué quiero, ayúdame a encontrarlo”
Asistente PDP
Ficha de producto ➜ carrito
“Ya sé lo que quiero, pero tengo dudas antes de comprarlo”
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