Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Kimera Technologies. (en adelante, “Kimera”), con domicilio social en Edificio Lanzadera, Carrer del Moll de la Duana, s/n, Poblados Marítimos, 46024 Valencia y correo de contacto: contact@kimeratechnologies.com.
La utilización de nuestros servicios implica la aceptación íntegra de estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.
1. Objeto del Contrato
Kimera pone a disposición de sus clientes servicios digitales y tecnológicos basados en software propio y de terceros. El presente contrato tiene como objetivo regular la relación comercial y técnica entre Kimera y el cliente, tanto durante el periodo de prueba gratuita como tras la contratación formal de uno o varios servicios.
2. Registro y Acceso a los Servicios
Para acceder a determinados servicios, el cliente deberá completar el proceso de registro, proporcionando datos veraces, actualizados y completos. El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, así como de todas las actividades que se realicen desde su cuenta.
Kimera se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan los Términos, usen información falsa o vulneren nuestros sistemas.
3. Periodo de Prueba
Kimera podrá ofrecer un periodo de prueba gratuito, cuya duración y condiciones serán determinadas de forma unilateral por la empresa. Durante dicho periodo, el servicio será gratuito, pero estará sujeto a los mismos Términos, con la excepción del compromiso económico.
4. Uso Aceptable del Servicio
El cliente se compromete a utilizar los servicios de Kimera únicamente para fines legítimos y conforme a las leyes vigentes. En particular, se compromete a:
No utilizar el servicio para actividades fraudulentas, ilegales o no autorizadas.
No compartir el acceso a terceros sin autorización expresa.
No cargar contenido malicioso, ofensivo, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
No realizar ingeniería inversa, ni intentar acceder a los sistemas internos de Kimera sin permiso.
6. Servicios Prestados y Disponibilidad
Kimera ofrece sus servicios utilizando plataformas en la nube seguras y altamente disponibles. No obstante, podrán producirse interrupciones temporales debido a tareas de mantenimiento, mejoras del sistema o causas ajenas a Kimera (como interrupciones en servicios de terceros o fuerza mayor).
Kimera informará con antelación siempre que sea posible sobre interrupciones programadas.
7. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los servicios, herramientas, documentación y software proporcionado por Kimera pertenecen a Kimera o sus licenciantes. El cliente recibe únicamente un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible, mientras mantenga una suscripción activa.
El cliente no podrá copiar, modificar, distribuir, revender ni reproducir total o parcialmente el contenido de Kimera sin autorización expresa.
8. Confidencialidad y Protección de Datos
Kimera se compromete a proteger la confidencialidad de la información del cliente y a tratar los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para conocer más detalles.
9. Condiciones Económicas y Facturación
Los servicios de pago de Kimera serán facturados según las condiciones del plan contratado por el cliente. Los precios indicados no incluyen impuestos indirectos, que se aplicarán según la legislación vigente.
El pago podrá realizarse por tarjeta, domiciliación bancaria, PayPal u otras opciones habilitadas en el panel del cliente. Los servicios no se prorratean en caso de cancelación anticipada.
En caso de impago superior a 15 días, Kimera podrá suspender temporalmente el servicio. Transcurridos 30 días, podrá proceder a la cancelación definitiva.
El cliente no podrá copiar, modificar, distribuir, revender ni reproducir total o parcialmente el contenido de Kimera sin autorización expresa.
10. Duración y Renovación
La duración del contrato será mensual o anual según lo elegido por el cliente. Salvo comunicación en contrario, la suscripción se renovará automáticamente al finalizar cada periodo.
El cliente podrá cancelar su suscripción notificando su decisión con al menos 5 días naturales de antelación al vencimiento del periodo actual.
11. Garantías y Limitación de Responsabilidad
Kimera presta sus servicios con un alto estándar de calidad, pero no garantiza que estén libres de errores o interrupciones. En ningún caso Kimera será responsable de:
Pérdidas indirectas, daños consecuenciales, pérdida de datos o lucro cesante.
Problemas derivados del mal uso del servicio por parte del cliente.
Fallos ajenos a su control, como servicios de terceros, fuerza mayor o actos gubernamentales.
La responsabilidad máxima de Kimera se limitará, en cualquier caso, al importe abonado por el cliente en los 6 meses anteriores al incidente.
12. Resolución del Contrato
El contrato podrá resolverse por cualquiera de las partes en caso de:
Incumplimiento grave de las obligaciones.
Impago reiterado por parte del cliente.
Cese voluntario del servicio por parte de Kimera (con preaviso razonable).
Solicitud del cliente en cualquier momento, previa cancelación del plan y cumplimiento de los plazos de aviso.
13. Cambios en los Términos
Kimera podrá modificar estos Términos para adaptarse a cambios legales, técnicos o de negocio. Las modificaciones serán comunicadas al cliente con antelación razonable y no tendrán carácter retroactivo.
El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los nuevos términos implicará su aceptación.
14. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Este contrato se rige por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
15. Contacto
Para cualquier duda o incidencia relacionada con estos Términos o con los servicios de Kimera, puedes contactarnos a través del correo: contact@kimeratechnologies.com